1XBet dispone de un potente servicio de atención al usuario con el objetivo de despejar cualquier duda o incidencia que pueda surgir en la navegación por la web. Se compone de cuatro canales de comunicación bien estructurados para facilitar el acceso al cliente: teléfono de atención, correo electrónico, chat en vivo y redes sociales:
1xBet Servicio de atención al cliente
Si tienes cualquier tipo de problema, duda o incidencia en tus operaciones en 1xBet no debes preocuparte, ya que tienes a tu disposición una sólida estructura de atención al cliente para ayudarte. ¡Accede por alguno de los cuatro canales de comunicación habilitados y encuentra tu solución de forma rápida y eficaz!
Formas de contactar con 1xBet
| Número de teléfono | 080150418 |
| Correo electrónico | • [email protected] – Consultas generales • [email protected] – Departamento de seguridad • [email protected] – Relaciones públicas y publicidad • [email protected] – Consultas de asociación (online) • [email protected] – Consultas de asociación (locales de apuestas) • [email protected] – Departamento financiero • [email protected] – Encargado de las políticas de privacidad |
| Chat en vivo | Icono verde en forma de bocadillo en la parte inferior derecha |
| Redes sociales | • Twitter |
Número de teléfono
Los jugadores disponen de un número de teléfono de atención al cliente habilitado con el fin de que puedan hablar en directo con un agente. De este modo, el teléfono 080150418 está a disposición de los clientes para que puedan contactar y exponer a tiempo real su problema con un encargado de 1xBet que les proporcionará asistencia y solución de manera sencilla y eficaz.
Chat en vivo
En la página principal de 1xBet los apostadores encontrarán un icono verde en forma de bocadillo en la parte inferior derecha con el que podrán chatear a tiempo real con el equipo de asistencia. Este servicio es especialmente eficiente para preguntas o dudas rápidas que puedan surgir durante el juego.
Correo electrónico
Según el tipo de problema o pregunta que aparezca durante las operaciones en la web de apuestas, 1xBet dispone de diversos correos electrónicos para contactar. Así, en el caso de que la duda esté relacionada con la asistencia general, el correo al que se debe dirigir el usuario es [email protected], mientras que, si se trata de una incidencia que tenga que ver con la seguridad, el correo adecuado será [email protected], o [email protected] para las dudas sobre la política de privacidad de datos. Para los problemas que versen sobre transacciones de pago, el correo habilitado al efecto es [email protected] y, en el terreno de la publicidad y temas de afiliación, será necesario dirigirse a [email protected], [email protected] y [email protected].
Redes sociales
Además de los métodos anteriores y con el fin de facilitar el proceso de contacto al máximo, 1xBet también cuenta con perfiles activos en las redes sociales de Twitter e Instagram a través de los cuales los usuarios pueden contactar con el equipo de asistencia para solucionar cualquier tipo de problema.
Preguntas frecuentes
¿Puedo comunicarme en español con 1xBet ?
¡Por supuesto! 1xBet cuenta con agentes dentro de su equipo de asistencia que dominan perfectamente el español.
¿Dispone 1xBet de línea directa?
Claro, puedes contactar con 1xBet a través del chat en vivo, habilitado en la parte inferior derecha, o por teléfono, donde hablarás a tiempo real con un agente.
¿Cuánto tiempo tengo que esperar para recibir una respuesta?
El chat en vivo y el teléfono es una vía directa, sin esperas. Si escribes un correo, el tiempo de espera es de 24 horas como máximo.
¿Puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de 1xBet en cualquier momento?
¡Claro que sí! Puedes usar el chat en vivo, por ejemplo, o cualquiera del resto de métodos disponibles para comunicarte con el equipo de asistencia de 1xBet.
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